Fiere ed Eventi

Hotelcube Academy - VII edizione

10/05/2018
- Milano (MI)

BOOKING EXPERT sarà presente a Milano (MI) in occasione della VII edizione dell'Hotelcube Academy, evento organizzato da Proxima Service Srl, che si svolgerà il 10 Maggio dalle ore 14:00 alle 19:00, presso l'Hotel Milano Scala (Via dell'Orso, 7).

 

Programma:

  • ore 14.00 Registrazioneore
  • ore 14.15 Intervento Fabio Di Prima, HOTELCUBE
  • ore 15.30 HOTELCUBE TI ASCOLTA
  • ore 17.00 Intervento di INCIPIT
  • ore 18.00 Intervento di Booking Expert

Tutti i dettagli sul programma e la possibilità di registrazione sono visibili QUI

Intervento del giorno:

Giorno: Giovedì 10 maggio 2018
Orario: 18.00/19.00

Seminario formativo: Gestire la distribuzione e le richieste di prenotazione in ottica Revenue.

Come migliorare la strategia distributiva con un Channel Manager evoluto ed incrementare le prenotazioni dirette, in un contesto Revenue Oriented, attraverso una gestione dinamica delle richieste e della relazione con il cliente, tutto in totale integrazione con il PMS.

Cosa aspetti? ISCRIVITI

Relatori dell'intervento:

Marcello Dell'Adamino - CEO & CFO - Co-Founder Booking Expert
Socio e Co-fondatore di Booking Expert, dal 2006 si occupa di gestire la rete commerciale diretta, i partner e distributori su tutto il territorio nazionale ed internazionale.

Marco Franzoni - Sales Manager & Marketing Consultant Booking Expert
Con oltre 13 anni di esperienza nell'ambito del marketing e distribuzione alberghiera, si occupa della direzione commerciale e consulenza per le strutture ricettive.

>Venite a scoprire tutte le novità... vi aspettiamo!

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33/18 Tourism Update

24/09/2018
-

                          

33/18 Tourism Update - Tutte le novità dal mondo travel!

TripAdvisor diventa social network

TripAdvisor annuncia per fine anno una novità interessante: diventerà un vero e proprio social network dei viaggi. Gli utenti avranno la possibilità di trovare ispirazioni per il viaggio da parte di persone di cui si fidano, come famigliari, amici e “influencer”, oltre a nuove funzioni come il feed e la raccolta dei contenuti utili.

TripAdvisor

                   

TUI acquista Musement

Musement, la piattaforma di attrazioni e biglietti per eventi, è stata acquistata dal colosso tedesco TUI Group. La startup italiana rimarrà indipendente all’interno del gruppo e potrà accedere a 20 milioni di clienti, mentre TUI Destination Experiences potrà beneficiare della tecnologia e delle competenze avanzate del team digital di Musement.

Webitmag

          

Turismo spaziale

Elon Musk ha rivelato l’identità del primo turista spaziale nella storia che farà il giro attorno alla luna grazie allo Space X: si tratta del miliardario giapponese Yusaku Maezawa, numero uno di Zozotown, il più importante sito nipponico di ecommerce per l’abbigliamento. Il viaggio è previsto per il 2023. Ecco i dettagli!

Il Corriere della Sera

    

Google spinge sul Travel

Google introduce una novità in Hotel Ads, Room Booking Module: incorpora le foto delle camere direttamente nei risultati, cosicché gli utenti potranno vedere, oltre ai prezzi, le foto dei diversi ambienti della struttura. L’intenzione è quella di presentare sempre più informazioni e opzioni all’utente, al fine di facilitare il processo decisionale. Ecco come funziona.

Mirai

           

Video: Immagina Veneto

Come si promuovono le Regioni italiane dal punto di vista turistico? Dal mare alle montagne, dall’arte alla cultura, dall’intrattenimento al relax, tutto quello che si può immaginare si trova in Veneto. Guarda il video!

YouTube

            

 

 

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32/18 Tourism Update

17/09/2018
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32/18 Tourism Update - Tutte le novità dal mondo travel!

Turismo: lotta all’abusivismo

Il Governo prepara una nuova regola per combattere l’abusivismo nel settore turistico: tutte le strutture ricettive, comprese le case affittate online, dovranno munirsi di un codice identificativo. Per chi non lo utilizzerà, scatteranno multe fino a 100mila euro. Ecco le dichiarazioni del Ministro del Turismo Gian Marco Centinaio.

Il Sole 24 Ore

                  

Recensioni false su TripAdvisor, arriva il carcere

Il Tribunale Penale di Lecce ha stabilito, in uno dei primi casi legali nel suo genere, che scrivere recensioni false utilizzando un’identità falsa è un crimine. L’azienda PromoSalento vendeva pacchetti di recensioni false ai business dell’ospitalità italiana ed è stata condannata a 9 mesi di prigione e al pagamento di una multa. Ecco i dettagli.

ANSA

         

Arriva Touring Bird

Google entra nel mercato delle esperienze e lancia Touring Bird, una nuova app di ricerca attività in 20 città del mondo, compresa Roma. Si tratta di una piattaforma per prenotare oltre 25mila esperienze di viaggio. Ecco come funziona.

Webitmag

   

La Svezia chiude l’esperimento Twitter

Sette anni fa la Svezia affidava l’account Twitter nazionale a 365 normali cittadini affinché pubblicassero a turno ciò che volevano, purché non fosse offensivo o commerciale. Oggi l’esperimento viene chiuso, anche se non è chiara la ragione. Ecco tutti i risultati che ha ottenuto.

La Repubblica

          

Video: Marche bellezza infinita

Come si promuovono le Regioni italiane dal punto di vista turistico? Le Marche propongono un viaggio tra i diversi capoluoghi della regione, con scorci inusuali ed edifici storici meravigliosi. Guarda il video!

YouTube

           

 

 

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Hospitality Day 2018 | 9 Ottobre 2018 - Palacongressi di Rimini

09/10/2018
- Rimini (RN)

Booking Expert sarà presente all' Hospitality Day 2018.

Un’intera giornata dedicata all’ospitalità per incontrare i migliori consulenti e fornitori di servizi del settore e confrontarsi con loro: risposte, idee e aggiornamenti su trend e innovazioni. Un evento unico e gratuito, organizzato da Teamwork, che si conferma punto di riferimento per tutti gli operatori del settore che vogliono migliorare la qualità e la redditività del proprio lavoro.

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23/18 Tourism Update

09/07/2018
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23/18 Tourism Update - Tutte le novità dal mondo travel!

Ricerche di viaggio, TripAdvisor in testa

La piattaforma Conductor monitora circa 45.000 chiavi di ricerca che gli utenti utilizzano per trovare prodotti, servizi e informazioni inerenti al viaggio, che corrispondono a più di 12 milioni di ricerche. TripAdvisor risulta in testa rispetto alla concorrenza per quanto riguarda le ricerche organiche, ma il mercato è ancora aperto. Ecco i dati.

Tnooz

         

Il viaggio al tempo delle app

Meno last minute, più pianificazione: è ciò che emerge da un’indagine commissionata da Trainline, applicazione che consente di consultare e comparare orari e prezzi di treni e bus. Il viaggio al tempo delle app non è lasciato al caso, ma pianificato con anticipo grazie ad un uso più consapevole dello smartphone.

Il Sole 24 Ore

 

La SEO nel 2018

Spesso si crede che la SEO sia solo inserimento di parole chiave in tag di pagina e nel corpo del testo. Nel 2018, però, si sa che la qualità e la pertinenza dei contenuti hanno un peso più rilevante rispetto alle parole chiave o ai tag. Ecco 47 consigli per migliorare in questa arte complessa.

Search Engine Journal

Tutti i numeri dei social

L’approccio e l’uso delle piattaforme social è diverso per molti aspetti, dai formati ai contenuti, dalle relazioni alle persone. I giganti dei social si sfidano per far crescere le diverse community. Ecco tutti i numeri di Instagram, Facebook, YouTube e gli altri.

Ninja Marketing

  

Video: Palermo Capitale della Cultura 2018

Come si promuovono le Regioni italiane dal punto di vista turistico? Questa settimana vi mostriamo il video creato da Visit Sicily per promuovere Palermo Capitale della Cultura 2018. Buona visione!

YouTube

   

 

 

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10/18 Tourism Update

09/04/2018
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10/18 Tourism Update - Tutte le novità dal mondo travel!

Marriott taglia le OTA

Il mega gruppo alberghiero sta rivedendo le sue policy per tagliare il più possibile i costi di distribuzione. Il CEO Arne Sorenson ha dichiarato che in occasione della scadenza dei contratti con le OTA il gruppo approfitterà per rinegoziare le commissioni, prima in lista Expedia.

TTG Italia

Tripadvisor lancia Sponsored Placements

Dopo tre mesi di test, Tripadvisor ha annunciato il lancio ufficiale in Italia delle Inserzioni Sponsorizzate (Sponsored Placement), una nuova soluzione di advertising che permette agli alloggi di portare traffico sul proprio sito con posizionamenti ad alta visibilità, segnalati come sponsorizzati e posizionati in cima ai risultati di ricerca della piattaforma. Ecco tutte le info.

Webitmag

Il marketing dei social media

Dopo dieci anni di social media marketing, cosa abbiamo imparato? Dal momento della nascita di questa disciplina, chi se ne occupa è alle prese con uno scenario in continua evoluzione dove, pur avendo chiari gli obiettivi, si tende a procedere per test e tentativi. Ecco 5 lezioni da non perdere.

Ninja Marketing

 

Le foto più belle dei borghi d’Italia

Oltre quattromila i partecipanti al concorso fotografico lanciato a settembre dal Touring Club. Le votazioni online e la selezione di una giuria tecnica hanno portato alla premiazione di sedici vincitori, che con i loro scatti regalano un itinerario da nord a sud tra le piccole meraviglie dello Stivale.

Dove Viaggi

Video: GDPR / Privacy program

Come far fronte al GDPR? Ci vuole un privacy program, ovvero un progetto per la gestione integrata delle informazioni aziendali e dei dati personali. Ecco il video di Mailup per scoprire in cosa consiste e come si realizza, secondo gli standard dell’esperienza internazionale del trattamento evoluto dei dati.

YouTube

 

 

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29/18 Tourism Update

27/08/2018
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29/18 Tourism Update - Tutte le novità dal mondo travel!

Federalberghi contro lo spot di Trivago

Federalberghi ha chiesto all’Istituto dell’Autodisciplina Pubblicitaria di bloccare la diffusione dello spot televisivo di Trivago in cui si afferma che la piattaforma mostra il prezzo praticato direttamente dall’hotel, oltre al prezzo di diversi siti di prenotazione. Secondo Federalberghi, nella maggior parte dei casi questo non avviene e, di conseguenza, le decisioni di acquisto avvengono sulla base di informazioni incomplete.

TTG Italia

              

Turismo, settembre in crescita

L’Italia del turismo si prepara ad accogliere almeno 13 milioni di persone nel mese di settembre. A fare i conti è il Presidente di Federalberghi, Bernabò Bocca, secondo cui nelle strutture ricettive del nostro Paese il flusso degli arrivi quest’anno sarà in decisa crescita. Ecco i numeri.

TGCOM 24

     

Hostelworld e il caldo in Europa

Ci sono stati grandi cambiamenti per Hostelworld nel 2018, ma non tutti dovuti alle strategie aziendali. La compagnia lamenta un impatto negativo sulle prenotazioni causato dall’ondata di calore registrata in Europa. Anche secondo TUI e Thomas Cook, i viaggiatori scelgono di rimanere a casa durante il periodo più caldo. Ecco i dati.

Skift

Instagram, siete davvero originali?

Molte strutture ricettive utilizzano Instagram per promuovere la propria attività attraverso foto e video. Ma lo fanno in modo originale? Anche senza volerlo, molti profili pubblicano le stesse cose e un account ce lo mostra: @insta-repeat crea collage di scatti quasi identici pubblicati da diversi iscritti alla piattaforma.

Ninja Marketing

       

Video: Valle d’Aosta, the rising Earth

Come si promuovono le Regioni italiane dal punto di vista turistico? La Valle d’Aosta si presenta come “la terra che si eleva”, mostrando le vette e le cime innevate caratteristiche del suo territorio, oltre alla gastronomia e alle attività sportive. Guarda il video!

YouTube

        

 

 

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BTO Firenze 2019 | 20 e 21 Marzo 2019

20/03/2019
- Firenze (FI)

Cambio di sede e look, Booking Expert anche questo anno sarà presente alla BTO – Buy Tourism Online un’evento di riferimento in Italia sulle connessioni tra turismo e innovazione.

L'evento è sviluppato in due giornate con decine di appuntamenti pensati per: operatori della lunga filiera turistica, in particolare quella ricettiva chi ha la responsabilità del governo del turismo dei territori per i portatori d’interesse collettivi per chi è impegnato nel marketing e la distribuzione del prodotto turistico chi studia, chi insegna, chi fa ricerca.

La nuova sede della BTO 2019 sarà la Stazione Leopolda di Firenze.

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Hotel Revenue Forum - Milano | 28 Febbraio 2019

28/02/2019
- Milano (MI)

Un evento dedicato al Revenue Management Alberghiero.

Già alla seconda edizione, l'evento sarà ancora più coinvolgente è interessante!

Hotel Revenue Forum si terrà il 28 Febbraio 2019 a Milano ed intende riunire le menti più brillanti e gli operatori di riferimento per fornire una nuova lettura degli elementi che stanno plasmando l’industria dell’ospitalità. Questo innovativo modello di evento ha l'obiettivo di portare i leader del settore ad offrire il proprio contributo formativo ed elevare la tua prospettiva di strategia di revenue management.

Cosa aspetti? CONTATTACI per fissare un appuntamento al nostro STAND!

Sede dell'evento: STARHOTEL BUSINESS PALACE | Milano.

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HotelPro 360 | 2a edizione a Roma - 17 e 18 Novembre 2018

17/11/2018
- Roma (RM)

Booking Expert è sponsor del "Corso Revenue 360", che si terrà a Roma il 17 e 18 novembre 2018.

Il Revenue Management dalla teoria alla pratica. Affrettati il corso è a numero chiuso!

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28/18 Tourism Update

14/08/2018
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28/18 Tourism Update - Tutte le novità dal mondo travel!

Trivago lancia l’Hotel Price Index

Trivago ha ridisegnato il suo Hotel Price Index, strumento utile agli operatori di settore che registra le variazioni di prezzo nella e maggiori città del mondo su base mensile e annuale. Il tHPI è ora consultabile attraverso un sistema interattivo, con diverse visualizzazioni grafiche. Ecco i dettagli.

TTG Italia

             

Sempre più B&B

I Bed&Breakfast in italia sono passati da 23 mila nel 2013 a oltre 25 mila nel 2016, con 8 milioni di pernottamenti all’anno e un fatturato di circa 270 milioni di euro. Questa forma di turismo conquista sempre più i viaggiatori, che cercano di approfondire l’esperienza attraverso la conoscenza dei residenti. Ecco i dati.

La Repubblica

    

Case Vacanze, irregolare una su due

Una casa vacanza su due è stata affittata in maniera irregolare: è quanto emerge dai controlli effettuati dalla Guarda di Finanza sui proprietari di seconde e terze case nelle località balneari, di montagna e nelle città d’arte nell’ambito degli interventi predisposti in occasione dell’estate. Ecco i numeri e le regioni con più casi registrati.

La Stampa

Instagram Music

Arriva anche in Italia Instagram Music, la nuova funzione di Instagram che permette di aggiungere un sottofondo musicale alle proprie storie, in modo semplice e gratuito. Un’opzione molto amata dai giovani, grandi utilizzatori di app inerenti al mondo della musica.

TecnoAndroid

      

Video: Sardegna isola senza fine

Come si promuovono le Regioni italiane dal punto di vista turistico? La Sardegna presenta l’”Isola senza fine”: qualità della vita, identità, sostenibilità, innovazione, eccellenze culturali, artigianali, enogastronomiche e sportive. Guarda il video!

YouTube

       

 

 

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26/18 Tourism Update

30/07/2018
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26/18 Tourism Update - Tutte le novità dal mondo travel!

Spesa turismo, 40% per la tavola

L’analisi Coldiretti in riferimento allo studio di Confturismo Confcommercio, sulla base dei dati Isnart Unioncamere, rivela che circa il 40% della spesa degli stranieri in vacanza in Italia è destinato alla tavola per il consumo di pasti in ristoranti, pizzerie, trattorie e agriturismi, ma anche cibo di strada e specialità enogastronomiche. Ecco i dati.

Coldiretti

           

Le novità del Marketing Turistico

Come cambierà il marketing turistico nel prossimo futuro? L’analisi di Inside Marketing sul modo in cui la tecnologia sta cambiando la customer experience nel settore alberghiero, tra robot, realtà aumentata e business intelligence.

Inside Marketing

  

Facebook crolla in Borsa

I conti trimestrali Facebook portano delusione e l’impatto sulla quotazione di mercato è immediato. Il primo crollo si era registrato mercoledì 25 luglio, con oltre 20 punti percentuali e si è ripetuto giovedì 26. È record per la peggiore perdita giornaliera di valore, stimata 114 miliardi di dollari.

Il Sole 24 Ore

News Instagram

Il social più in voga del momento introduce diversi aggiornamenti nel mese di luglio che aumentano la funzionalità e l’efficienza della piattaforma, sia per gli utenti che per i marketer. Dai canali tematici alle video chat, dalla musica nelle storie al badge di verifica, ecco tutte le news da scoprire!

AdEspresso

    

Video: Puglia, lo spettacolo è ovunque

Come si promuovono le Regioni italiane dal punto di vista turistico? La Puglia propone un viaggio onirico nella terra autentica e contemporanea, tra paesaggi incantevoli, arte e cultura. Guarda il video!

YouTube

     

 

 

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25/18 Tourism Update

23/07/2018
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25/18 Tourism Update - Tutte le novità dal mondo travel!

UE interviene su Airbnb

La Commissione Europea ha comunicato a Airbnb che avrà tempo fino alla fine di agosto per “allineare i termini e le condizioni alle norme dell’UE” del suo servizio, sia in termini di tutela dei consumatori sia di trasparenza sui prezzi mostrati. Nello specifico, la piattaforma dovrà rendere più distinguibili le offerte dei privati da quelle di chi offre ospitalità in modo professionale.

Commissione Europea

           

Novità per Hotel Ads di Google

Dopo il passaggio da Google AdWords a Google Ads, la piattaforma di annunci di Google prepara nuovi tipi di campagne per le inserzioni degli hotel (in fase di test), oltre ad un nuovo Hotel Center semplificato per la gestione dei prezzi. Ecco le novità.

Search Engine Land

  

Vacanze e animali

Il rapporto rilasciato dall’Istituto Doxa riguardante il tema “Pet in vacanza” rivela che le scelte turistiche degli italiani sono fatte anche in base ai loro amici animali. Le vacanze sono fortemente influenzate dalla presenza, all’interno del nucleo familiare, di uno o più animali domestici.

Corriere della Sera

Instagram e le domande

Il Social del momento introduce un nuovo sticker nelle Stories, le domande interattive: consente agli utenti di inviare domande a cui rispondere all’account in questione. Si tratta di un nuovo modo per iniziare conversazioni con chi ci segue, approfondire la conoscenza reciproca ed aumentare l’engagement.

Instagram

    

Video: Abruzzo takes you by surprise

Come si promuovono le Regioni italiane dal punto di vista turistico? L’Abruzzo propone un video con la rassegna degli articoli più significativi delle testate estere. Una fantastica ed inaspettata scoperta. Guarda il video!

YouTube

     

 

 

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24/18 Tourism Update

16/07/2018
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24/18 Tourism Update - Tutte le novità dal mondo travel!

Expedia: da noi trovate tutto

Walter Lo Faro, senior director Expedia, dichiara: “Siamo la vera adv online”. L’obiettivo è portare sulla piattaforma tutto quello che chiede il cliente: da alloggi, ai voli, alle attività. Un percorso che sarà accompagnato da continui investimenti in tecnologia, che si concentrano sul mobile, sul voice control e sull’intelligenza artificiale.

TTG Italia

          

Estate, turismo in crescita

Il bilancio Federalberghi conferma una sensazione di ottimismo per una stagione che si preannuncia positiva e che potrebbe portare buone soddisfazioni. L’apporto degli stranieri risulta significativo: 51,3% degli arrivi e incremento del 40% delle presenze. Ecco tutti i dati.

ANSA Viaggi

 

Aumentare le conversioni del sito

Sapevi che si possono sfruttare principi psicologici per aumentare le conversioni sul tuo sito web? La psicologia è un utile alleato quando si pianifica una strategia perché consiste nel trait d’union tra il marketing relazionale e le dinamiche psichiche alla base dei processi d’acquisto. Ecco 5 consigli.

Leevia

Pinterest, le ultime novità

Il “motore di ricerca visiva” si arricchisce di molte novità per utenti e marketer. Da sempre l’obiettivo di Pinterest è quello di connettere idee e ispirazioni che molto spesso si trasformano in esperienze d’acquisto. Ad oggi circa 200 milioni di utenti nel mondo lo utilizzano ogni mese, con una crescita anche nel nostro Paese.

Ninja Marketing

   

Video: Live like a local in Venice

Airbnb aderisce alla campagna EnjoyRespectVenezia del Comune e prepara un cartoon per invitare i visitatori ad avere rispetto per la città, grazie alle dritte suggerite dagli host veneziani in 10 lingue. La piattaforma di affitti online cerca così di rispondere a chi la accusa di incentivare la deriva turistica del capoluogo lagunare, impegnandosi in un progetto di sensibilizzazione. Guarda il video!

YouTube

    

 

 

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14/18 Tourism Update

07/05/2018
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14/18 Tourism Update - Tutte le novità dal mondo travel!

5 case vacanza italiane da sogno

Sono cinque le case vacanza italiane tra le top 30 nella classifica internazionale del Traveler’s Choice Award, i nobel di TripAdvisor. Adesso c’è l’imbarazzo della scelta per i viaggiatori che visitano il nostro Paese e vogliono godersi una vacanza da sogno.

Repubblica

 

Le barriere dei viaggiatori

Secondo uno studio fatto a 20.500 viaggiatori di tutto il mondo condotto da Booking.com, ben due terzi dei viaggiatori (63%) ha dichiarato di percepire diverse barriere e paure durante il viaggio, come l’ansia per gli spostamenti e le difficoltà linguistiche. Ecco tutti i dati.

Webitmag

Aumento del turismo nei piccoli borghi

Sandro Cruciani dell'Istat dichiara: "Le presenze turistiche del 2017 nei borghi italiani sono cresciute di 24 milioni di unità rispetto all'anno precedente". I nuovi dati lasciano intravedere la crescita ottenuta dai piccoli borghi italiani.

Repubblica

Novità da Facebook

Mark Zuckenberg, durante il suo discorso di apertura al F8, conferenza annuale per gli sviluppatori, annuncia diverse novità in arrivo sulla piattaforma che porteranno molti cambiamenti sia su Facebook che su Instagram e Whatsapp. Leggi tutte le news.

Il Corriere della sera

Video: the JackaL testimonial di Best Western Italia

Il gruppo di giovani napoletani che ha spopolato sul web grazie a video esilaranti, con oltre un milione e mezzo di fan sulla loro pagina Facebook, ha pubblicato un nuovo video in collaborazione con Best Western Italia. Una scelta fuori dagli schemi per la catena, che potrebbe suscitare reazioni contrastanti tra gli utenti. Guarda il video!

Facebook

 

 

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Booking Expert certificato da Airbnb per la connessione XML 2 WAYS.

27/06/2018
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Siamo lieti di annunciare che Airbnb ha certificato con XML 2 WAYS il channel manager Booking Expert.

Oltre ai 300+ canali disponibili a cui è possibile connettere il channel manager BeSync targato Booking Expert, siamo orgogliosi di essere partner italiano anche di Airbnb.

Con BeSync, il channel manager Booking Expertè possibile richiedere la connettività XML 2 Ways certificata da Airbnb per l'aggiornamento di:

>> Foto

>> Descrizioni

>> Prezzi per alloggio

>> Disponibilità

>> Soggiorno minimo

>> Prenotazioni inserite e gestite tramite il channel manager

>> Gli extra opzionali appariranno come una descrizione aggiuntiva

>> Pulizia finale e deposito cauzionale se obbligatorio

>> Modifiche alle prenotazioni esistenti

>> Date di check-in e check-out consentite

Fondata nel 2008, Airbnb è una community globale che, grazie ai quasi 5M di annunci presenti sulla piattaforma ha consentito ad oltre 300M di persone di fare viaggi unici in tutto il mondo.

Richiedi l’attivazione del canale Airbnb  sul channel manager BeSync Booking Expert, ed in pochi secondi potrai aggiornarlo come qualsiasi altro canale OTA!

 

 

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21/18 Tourism Update

25/06/2018
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21/18 Tourism Update - Tutte le novità dal mondo travel!

Arriva Alexa per Hospitality

Amazon ha annunciato la collaborazione con Marriott International per l’uso di Alexa per Hospitality nelle stanze della catena. Il dispositivo intelligente interamente dedicato al posizionamento e all’utilizzo di altoparlanti sarà il nuovo concierge per gli ospiti degli hotel.

Nymag

       

L’influenza di Amazon e Google nel Travel

La tecnologia gioca un ruolo fondamentale nel settore viaggi e ogni mossa dei big player tech potrebbe portare a grandi cambiamenti. Cosa ne pensano gli albergatori della crescente influenza di Amazon e Google nel travel? Leggi l’articolo!

Skift

Booking.com e i chatbot

Booking.com ha introdotto un assistente di prenotazione che risponde in modo automatico alle domande dei clienti che hanno prenotato una sistemazione. Quasi metà delle richieste vengono soddisfatte grazie all’intelligenza artificiale. Secondo il portale, ai consumatori basta avere una risposta, anche se questa proviene da un bot.

Tnooz

Reputazione online: la guida

Cosa pensano le persone della tua azienda? Come puoi usare i social media per migliorare la tua reputazione online? Social Media Examiner presenta una guida di gestione della reputazione online per i social media marketer: ascoltare, gestire e proteggere la reputazione del tuo brand nei social media.

Social Media Examiner

 

Video: darci i giusti obiettivi

Spesso siamo delusi da leader e istituzioni, ma non perché siano cattivi o anti-etici, ma perché ci portano verso gli obiettivi sbagliati. In questo discorso pratico il venture capitalist John Doerr ci mostra come possiamo tornare sulla buona strada con obiettivi e risultati chiave.

Independent

 

 

 

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20/18 Tourism Update

18/06/2018
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20/18 Tourism Update - Tutte le novità dal mondo travel!

La guerra per il cliente

“Siamo in una vera e propria guerra contro i giganti della tecnologia per la ‘proprietà’ del cliente”. A dirlo è Arne Sorenson, CEO di Marriott, che crede che la maggior minaccia per l’industria dell’ospitalità non sia Airbnb ma i consolidati giganti tech come Amazon, Google, Facebook e Alibaba.

Skift

      

Ministero dell’Agricoltura e del Turismo

Il neonato Governo ha staccato il Turismo dai Beni Culturali e l’ha unito all’Agricoltura. Il ministro Gian Marco Centinaio ha già alcune idee: fare accordi con le Olta per far sì che accettino soltanto pacchetti certificati e riclassificare gli alberghi. Ecco l’intervista.

Il Corriere della Sera

Italia batte Europa

Lo studio effettuato da Bankitalia rivela che il passo è quello giusto: quasi 91 milioni di stranieri hanno visitato l’Italia nel 2017, il 6% in più rispetto al 2016, con un surplus della bilancia turistica in rapporto al PIL superiore a quello della media europea. Ecco tutti i dati.

L'Agenzia di Viaggi

Instagram: Sharing Stories

A breve sarà possibile condividere nella propria Storia una Storia fatta da qualcun altro in cui si è menzionati. Questa nuova funzione è pensata per aggiungere al proprio racconto di giornata la foto o il video pubblicato da altri ma che ci riguarda, come può essere ad esempio lo scatto fatto da un ospite nel nostro hotel.

ANSA

Video: darci i giusti obiettivi

Spesso siamo delusi da leader e istituzioni, ma non perché siano cattivi o anti-etici, ma perché ci portano verso gli obiettivi sbagliati. In questo discorso pratico il venture capitalist John Doerr ci mostra come possiamo tornare sulla buona strada con obiettivi e risultati chiave.

TEDx

 

 

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27/18 Tourism Update

06/08/2018
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27/18 Tourism Update - Tutte le novità dal mondo travel!

TripAdvisor mette in pausa la crescita

Nel secondo trimestre 2018 TripAdvisor ha registrato un fatturato di 433 milioni di dollari, con una crescita del 2%: un tasso di crescita abbastanza lontano dall’8,4% registrato l’anno scorso nello stesso periodo. La causa potrebbe essere il taglio di spesa pubblicitaria sulla piattaforma effettuata dai due maggiori inserzionisti online del settore, Expedia Group e Booking Holdings. Ecco l’analisi.

Skift

            

Airbnb Plus: le case più amate dai viaggiatori

Lanciato all’inizio del 2018 e ora disponibile in 13 città del mondo, Airbnb Plus raccoglie una selezione di case bellissime, visitate e verificate di persona da consulenti Airbnb. Gli annunci Plus stanno già facendo sognare ad occhi aperti gli utenti della piattaforma e sono volati in pochi mesi in cima alle liste dei desideri. Ecco le case più desiderate dai viaggiatori.

ANSA Viaggi

   

Guida alle specifiche video per i social media

Il video risulta essere sempre più cruciale per una strategia di marketing di successo nei social media. Secondo un recente sondaggio, la spesa per gli annunci video digitali è cresciuta di oltre il 50% negli ultimi due anni. Tuttavia, adattare i video alle specifiche di ogni piattaforma può risultare difficile. Ecco una guida per orientarsi al meglio!

Hootsuite

Novità WhatsApp per le aziende

La connessione tra Facebook e WhatsApp potrà collegare gli annunci nella nuova piattaforma WhatsApp Business. Le persone potranno quindi contattare direttamente le aziende attraverso questo nuovo servizio, le quali potranno rispondere gratuitamente entro 24 ore. Se la risposta si fa attendere o non arriva, verrà applicato un costo di servizio.

Ninja Marketing

     

Video: il Lazio mai visto

Come si promuovono le Regioni italiane dal punto di vista turistico? Il Lazio propone scorci mai visti delle meraviglie della regione, tra chiese, mare e antichi borghi. Guarda il video!

YouTube

      

 

 

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17/18 Tourism Update

28/05/2018
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17/18 Tourism Update - Tutte le novità dal mondo travel!

Hospitality Switch 2018

Il 30 maggio vi aspettiamo a Livigno (SO) in occasione della prima edizione dell’Hospitality Switch, evento gratuito organizzato da Lanzi srl dedicato agli albergatori valtellinesi. I cambiamenti epocali in atto nel mercato dell’ospitalità impattano in modo decisivo sulla competitività delle strutture ricettive e fanno capire che il momento di agire è adesso. Iscriviti subito!

Booking Expert

   

GDPR, il giorno è arrivato

La rivoluzione della privacy è diventata realtà il 25 maggio e l’impatto sulle aziende italiane è molto forte. Il regolamento europeo che obbliga a nuove stringenti misure di protezione dei dati personali porta a sostenere costi d’adeguamento che arrivano fino a 2 miliardi di euro secondo Confesercenti. Ecco cosa cambia.

La Repubblica

Twitter: come trovare i giusti influencer

La relazione tra azienda e influencer dovrebbe apportare valore ad entrambe le parti, possibilmente nella stessa misura. Si, ma come? Trovando la persona giusta! Ecco 6 consigli per non perdersi durante la scelta del professionista con cui entrare in contatto e stabilire una partnership strategica.

Ninja Marketing

SEO e Voice Search

La tecnologia di riconoscimento che consente agli utenti di effettuare una ricerca tramite un comando vocale è stata lanciata da Google nel 2009 ed è ancora abbastanza lontana dall’essere perfetta. Tuttavia, l’interpretazione vocale che restituisce i risultati di una pagina di ricerca integra oggi numerosi servizi ed applicazioni e continua a crescere. Ecco perché è d’obbligo prenderla in considerazione.

SEMRush

Video: i turisti mangiano la vera pizza per la prima volta

La pizza è il simbolo culturale e culinario italiano, ma non tutti sanno – specialmente i turisti – che è nata a Napoli. L’Unesco ha recentemente dichiarato “l’arte del pizzaiolo napoletano” Patrimonio dell’Umanità. In questo video alcuni turisti appena arrivati a Napoli sperimentano per la prima volta la pizza margherita. Ecco le loro reazioni.

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Grazie per aver letto Tourism Update, ti aspettiamo la prossima settimana!

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